Mendukung pernyataan Inggid Wakano, Greg Adi, Senior Manager Pertanahan dan Komunikasi menambahkan penggunaan fitur SwaCAM membuat pencatatan meter listrik lebih praktis, karena pelanggan tidak perlu menunggu petugas datang ke rumah setiap bulannya.
“Fitur ini membuat proses penagihan listrik menjadi semakin transparan, karena pelanggan sendiri yang melaporkan pemakaian listrik secara mandiri,” ungkap Greg Adi
Greg Adi menjelaskan masing–masing pelanggan dapat mengunggah foto yang menunjukkan angka pada meteran listrik setiap tanggal 24 – 27 setiap bulannya.
“Semua petugas PLN yang terjun ke lapangan sudah divaksinasi dua kali. Selain itu, mereka juga diwajibkan menggunakan sarana dan prasarana dengan mengutamakan protokol kesehatan sesuai arahan pemerintah” pungkas Greg Adi
